En Felmario Vorenta, entendemos que confiar
tu información personal requiere transparencia total. Esta política
describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando
interactúas con nuestros servicios financieros.
Nos regimos por la Ley de Protección de Datos
Personales N° 25.326 de Argentina y mantenemos estándares
internacionales de seguridad. Cada dato que compartes con nosotros
tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia
financiera.
Compromiso de Transparencia
Jamás vendemos tu información personal a
terceros. Cada uso de tus datos está directamente relacionado con
proporcionarte mejores herramientas financieras y mantener la
seguridad de tu cuenta.
La información que solicitamos está
cuidadosamente seleccionada para ofrecerte herramientas financieras
personalizadas y mantener la seguridad de tu experiencia.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y documento de identidad
- Fecha de nacimiento y nacionalidad
- Dirección de residencia actual
- Números de teléfono y dirección de correo electrónico
- Información laboral y de ingresos cuando sea relevante
Información Financiera
Recopilamos datos sobre tus transacciones,
preferencias de ahorro y patrones de gasto únicamente para
personalizar nuestras recomendaciones. Esta información nos permite
sugerir estrategias financieras que realmente se adapten a tu
situación específica.
Datos Técnicos
Los datos de navegación, dirección IP y
información del dispositivo nos ayudan a detectar actividades
sospechosas y mantener la seguridad de tu cuenta. También utilizamos
esta información para mejorar la funcionalidad de nuestras
herramientas.
Cada dato que recopilamos tiene un propósito
específico y transparente. No utilizamos tu información para fines
ajenos a mejorar tu experiencia financiera.
Personalización de Servicios
Adaptamos nuestras herramientas y
recomendaciones según tu perfil financiero único, ayudándote a
tomar decisiones más informadas.
Comunicación Relevante
Te enviamos únicamente
información que consideramos valiosa para tu situación financiera
actual, sin spam ni contenido irrelevante.
Seguridad de la Cuenta
Monitoreamos patrones inusuales
para proteger tu cuenta de accesos no autorizados y posibles
fraudes.
Cumplimiento Legal
Utilizamos tus datos para cumplir
con regulaciones financieras argentinas y mantener la
transparencia requerida.
Tienes control total sobre tu información
personal. Estos derechos están garantizados por la legislación
argentina y nuestro compromiso con la transparencia.
Acceso a tu Información
Puedes solicitar una copia completa
de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te
proporcionaremos esta información en formato digital y
comprensible.
Rectificación de Datos
Si encuentras información incorrecta
o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata.
Procesamos estas solicitudes dentro de 10 días hábiles.
Eliminación de Información
Puedes solicitar la eliminación
completa de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales
de retención que debemos cumplir.
Portabilidad de Datos
Tienes derecho a recibir tus datos
en un formato estructurado y legible por máquina, facilitando su
transferencia a otros servicios.
Limitación del Procesamiento
Puedes solicitar que limitemos el
uso de tus datos personales en circunstancias específicas,
manteniendo únicamente la información esencial.
Objeción al Tratamiento
Tienes derecho a oponerte al
procesamiento de tus datos personales en situaciones
particulares, especialmente para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos,
simplemente contáctanos a través del email info@tripdrip.org.
Responderemos tu solicitud dentro de 15 días hábiles y te guiaremos a
través del proceso correspondiente.
La protección de tu información es una
responsabilidad que tomamos extremadamente en serio. Implementamos
múltiples capas de seguridad para mantener tus datos protegidos.
Encriptación Avanzada
Utilizamos encriptación SSL de
256 bits para todas las transmisiones de datos y almacenamiento
con estándares bancarios internacionales.
Acceso Restringido
Solo empleados autorizados y
capacitados tienen acceso a información personal, bajo estrictos
acuerdos de confidencialidad.
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente
nuestros sistemas en busca de actividades sospechosas y
vulnerabilidades potenciales.
Copias de Seguridad
Mantenemos copias de seguridad
cifradas en ubicaciones geográficamente separadas para garantizar
la continuidad del servicio.
Realizamos auditorías de seguridad
trimestrales con empresas especializadas para identificar y corregir
cualquier vulnerabilidad antes de que pueda comprometer tu
información.
No conservamos tu información más tiempo del
necesario. Nuestros períodos de retención están cuidadosamente
definidos para cumplir con obligaciones legales mientras respetamos
tu privacidad.
Períodos de Retención Específicos
Los datos de identificación personal se
conservan durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa, más 5
años adicionales según requiere la legislación financiera argentina.
La información de transacciones se mantiene durante 10 años para
cumplir con regulaciones fiscales.
Proceso de Eliminación
Cuando corresponde eliminar información,
utilizamos métodos que garantizan su destrucción completa e
irreversible. Los datos se eliminan de todos nuestros sistemas,
incluyendo copias de seguridad, dentro de 30 días posteriores al
vencimiento del período de retención.
Si cierras tu cuenta, iniciaremos el proceso
de eliminación inmediatamente, respetando únicamente los períodos
mínimos requeridos por ley para información específica.
Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién
compartimos tu información. Nunca vendemos datos personales y solo
los compartimos en situaciones específicas y transparentes.
Proveedores de Servicios
Autorizados
Trabajamos con proveedores tecnológicos
especializados que nos ayudan a mantener la funcionalidad y seguridad
de nuestros servicios. Estos proveedores operan bajo estrictos
acuerdos de confidencialidad y pueden acceder únicamente a la
información necesaria para cumplir su función específica.
Cumplimiento Legal
Compartimos información cuando estamos
legalmente obligados, como respuesta a citaciones judiciales válidas
o investigaciones gubernamentales autorizadas. Siempre evaluamos
cuidadosamente estas solicitudes y compartimos únicamente la
información mínima requerida.
Protección de Derechos
En situaciones excepcionales donde sea
necesario proteger nuestros derechos legales, detectar fraude o
proteger la seguridad de otros usuarios, podemos compartir
información relevante con autoridades competentes.
Utilizamos cookies y tecnologías similares
para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar
funcionalidades esenciales. Te explicamos exactamente qué información
recopilamos y cómo puedes controlarla.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Las cookies esenciales permiten funciones
básicas como inicio de sesión seguro y navegación del sitio. Las
cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo usas nuestros
servicios para mejorarlos continuamente.
Puedes ajustar la configuración de cookies en
tu navegador en cualquier momento. Sin embargo, deshabilitar ciertas
cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de
nuestro sitio.
Esta política de privacidad puede
actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros
servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios
significativos con al menos 30 días de anticipación.
La fecha de la última actualización aparece
al final de este documento. Te recomendamos revisar esta política
periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu
información.
Fecha de última
actualización: 15 de enero de 2025