Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta

Información General y Compromiso

En Felmario Vorenta, entendemos que confiar tu información personal requiere transparencia total. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios financieros.

Nos regimos por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y mantenemos estándares internacionales de seguridad. Cada dato que compartes con nosotros tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia financiera.

Compromiso de Transparencia

Jamás vendemos tu información personal a terceros. Cada uso de tus datos está directamente relacionado con proporcionarte mejores herramientas financieras y mantener la seguridad de tu cuenta.

Información que Recopilamos

La información que solicitamos está cuidadosamente seleccionada para ofrecerte herramientas financieras personalizadas y mantener la seguridad de tu experiencia.

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y documento de identidad
  • Fecha de nacimiento y nacionalidad
  • Dirección de residencia actual
  • Números de teléfono y dirección de correo electrónico
  • Información laboral y de ingresos cuando sea relevante

Información Financiera

Recopilamos datos sobre tus transacciones, preferencias de ahorro y patrones de gasto únicamente para personalizar nuestras recomendaciones. Esta información nos permite sugerir estrategias financieras que realmente se adapten a tu situación específica.

Datos Técnicos

Los datos de navegación, dirección IP y información del dispositivo nos ayudan a detectar actividades sospechosas y mantener la seguridad de tu cuenta. También utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas.

Uso de tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico y transparente. No utilizamos tu información para fines ajenos a mejorar tu experiencia financiera.

Personalización de Servicios

Adaptamos nuestras herramientas y recomendaciones según tu perfil financiero único, ayudándote a tomar decisiones más informadas.

Comunicación Relevante

Te enviamos únicamente información que consideramos valiosa para tu situación financiera actual, sin spam ni contenido irrelevante.

Seguridad de la Cuenta

Monitoreamos patrones inusuales para proteger tu cuenta de accesos no autorizados y posibles fraudes.

Cumplimiento Legal

Utilizamos tus datos para cumplir con regulaciones financieras argentinas y mantener la transparencia requerida.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes control total sobre tu información personal. Estos derechos están garantizados por la legislación argentina y nuestro compromiso con la transparencia.

Acceso a tu Información

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato digital y comprensible.

Rectificación de Datos

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata. Procesamos estas solicitudes dentro de 10 días hábiles.

Eliminación de Información

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención que debemos cumplir.

Portabilidad de Datos

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, facilitando su transferencia a otros servicios.

Limitación del Procesamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales en circunstancias específicas, manteniendo únicamente la información esencial.

Objeción al Tratamiento

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en situaciones particulares, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través del email info@tripdrip.org. Responderemos tu solicitud dentro de 15 días hábiles y te guiaremos a través del proceso correspondiente.

Medidas de Seguridad

La protección de tu información es una responsabilidad que tomamos extremadamente en serio. Implementamos múltiples capas de seguridad para mantener tus datos protegidos.

Encriptación Avanzada

Utilizamos encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos y almacenamiento con estándares bancarios internacionales.

Acceso Restringido

Solo empleados autorizados y capacitados tienen acceso a información personal, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Monitoreo Continuo

Supervisamos constantemente nuestros sistemas en busca de actividades sospechosas y vulnerabilidades potenciales.

Copias de Seguridad

Mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas para garantizar la continuidad del servicio.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas especializadas para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad antes de que pueda comprometer tu información.

Retención y Eliminación de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Nuestros períodos de retención están cuidadosamente definidos para cumplir con obligaciones legales mientras respetamos tu privacidad.

Períodos de Retención Específicos

Los datos de identificación personal se conservan durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa, más 5 años adicionales según requiere la legislación financiera argentina. La información de transacciones se mantiene durante 10 años para cumplir con regulaciones fiscales.

Proceso de Eliminación

Cuando corresponde eliminar información, utilizamos métodos que garantizan su destrucción completa e irreversible. Los datos se eliminan de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, dentro de 30 días posteriores al vencimiento del período de retención.

Si cierras tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación inmediatamente, respetando únicamente los períodos mínimos requeridos por ley para información específica.

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Nunca vendemos datos personales y solo los compartimos en situaciones específicas y transparentes.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores tecnológicos especializados que nos ayudan a mantener la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios. Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y pueden acceder únicamente a la información necesaria para cumplir su función específica.

Cumplimiento Legal

Compartimos información cuando estamos legalmente obligados, como respuesta a citaciones judiciales válidas o investigaciones gubernamentales autorizadas. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y compartimos únicamente la información mínima requerida.

Protección de Derechos

En situaciones excepcionales donde sea necesario proteger nuestros derechos legales, detectar fraude o proteger la seguridad de otros usuarios, podemos compartir información relevante con autoridades competentes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales. Te explicamos exactamente qué información recopilamos y cómo puedes controlarla.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Las cookies esenciales permiten funciones básicas como inicio de sesión seguro y navegación del sitio. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios para mejorarlos continuamente.

Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación.

La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para aclarar cualquier duda sobre cómo manejamos tu información personal.

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